汪中求:父亲给女儿待人接物的36 条建议

 

 

女儿:

此次你随我拜访了很多前辈、学者,很高兴你已经有很大的进步,毕竟20 岁的大三生了,但还是有很多细节不尽到位,老爸给你一些提示。因为,在他人不了解你的学识之前,只能评价你的修养,而修养常常表现在细节上。虽说今日已是个性时代,人各有其风格,淑女未必再是褒义,但举止得体、温良恭谦、文质彬彬,总会少犯错、少犯傻。今日的教育已很少此类内容,故在博客上刊发,以对你的同辈有所启发。

1 遇上父亲的同事或朋友不知如何称呼时,以叔叔伯伯老师称之,毛泽东当年就要求儿子毛岸英称比自己小六岁的李银桥为叔叔;

2 遇长辈、师友,按照礼仪习惯是由长者先伸出手,如果是异性,你也可以大大方方先伸出手来;

3 进电梯,如果没有电梯司机,一般是下属或晚辈先进电梯,为他人控制梯门的开合。出电梯,要按住开梯按钮让他人先出。但如因人多而你在门边,也可以先出;

4 与师长同车,通常让师长坐在司机身后的右侧座位。与师长关系特别亲密的人开车时则一般可以理解为副驾驶位为尊,也有些地方以司机右后位为尊。一般你应该最后上车帮师长关好车门,然后坐车内空余的座位;

5 与师长同行,可让师长走前面,自己侧后随之;

6 在马路上与师长同行,则可把较安全的一侧留给对方;

7 上楼梯、台阶,在湿滑处、易碰头处,均应及时给师长提示;

8 与师长同行尽可能为他提行李。如果师长要帮助你提行李,可以成全其绅士风度,但不宜让自己两手空空;

9 上妆迎客是对他人的尊重,但知识女性不宜化浓妆,也不要当他人的面补妆;

10 赴宴不要过早上席位,跟随上席先坐末座,当然也不必过于拘泥,最终客随主便就是;

11 在不用分座次的情形下,最好不要坐在光线过强的地方;

12 会客不要穿崭新的衣服,最好也不是刚做的发型。但衣服缺纽扣或袜子有孔洞也很不好,万一有此情形,应在对方注意到时微笑道歉,无须一直遮掩;

13 作为晚辈,刚走上社会,倒茶、斟酒之类,多做无碍;

14 在正式会客或交流中(包括宴席上,尤其会议桌上),不要玩手机(包括发短信)。不得已要用手机,也应离席并向主持人或身边人示意致歉;

15 咳嗽、打喷嚏、擦口鼻、掸衣上脏物之类,尽可能背身过去处理。假如觉得动作很大并时间来得及,可离席处理,之后向主持人或身边人轻声致歉或以微笑示意;

16 师长抽烟,不要表现出不悦,但可以健康理由建议少抽。如果在禁止吸烟的场合,则礼貌地提示其换至吸烟室;

17 与师长交谈,说话语速适中,不宜过快;

18 与人交谈,少用或尽量不用然后再就是知道吗等属于学生化的口语,应在走出大学校门前通过训练调整过来;

19 说话时可以手势助之,但频率不宜过高,且幅度不宜过大。比如挥手不过头,横摆不过肩;

20 对于某一领域不了解是正常的,学习的一个目的就是发现并弥补自己的空白领域。因此对话或陪客时,因专业不对口或知识结构不具备,可以少说话,但不可表现出漠视,要配以会意地点头和微笑;

21 在一般的交流中(有英文环境或与外籍人士交往除外),最好不要插入英文单词,实在要用也当随之译出中文;

22 师长交代事项,最好即时以纸笔记下;

23 接待你的地方如接待条件不好,倒的茶水也一定要喝,可以不喝完;

24 任何情况,酒都可以不喝,可用替代品,且应征得或说服主陪同意;

25 如有跳舞场合,要大方出场,但要适可而止,切忌卖弄或垄断现场;

26 因受到师长的接待,离开后应于下飞机或下火车时向其报平安;

27 对师长的劝诫、建议或批评,事中表示接受,事后如可能应以电话、短信或电子邮件方式向其表示感谢或言明自己的进一步理解;

28 师长来短信应回复,哪怕知道了好的明白“OK”也行;

29 给人去短信,应留下自己的姓名。如对方连你的姓名也可能记不住则应留单位或相识之场合(确认非常熟悉并一定存有你的号码者除外);

30 给人回信或去电子邮件,最好每次都在最后一页的左下方留下自己的联系方式(非闺密一般不留住宅电话);

31 收到师长转交或邮寄来的礼物,应及时告知收到,并真诚地表示喜欢或言明对此礼物的理解;

32 离席时,应将坐椅推入桌下放好;

33 出门时,应轻放回弹之门;

34 关车门,最好一次关牢。但不宜产生重重之声响,切忌使人误以为你扫兴而去;

35 分别时,有人送你,应放下车窗玻璃告别,挥手示意;

36 客人离去,应送至楼下或电梯口。如送到车旁,应待车开动后目送客人离开可视范围再返回。

父亲

2007 2 15